C
cablenetai
Call Centers

Atiende más, con menos gente, y mejor experiencia.

Omnicanal real: llamadas, WhatsApp, Instagram, web. IA en el primer contacto, agentes humanos cuando hace falta.

+5×
Tickets resueltos
-65%
Tiempo medio
NPS 78
Satisfacción
Casos de uso reales

Pensado para tu operación diaria.

Bot de primer nivel

Brik resuelve 70% de consultas comunes antes de pasar al agente humano.

Enrutamiento inteligente

Asigna por skill, idioma, disponibilidad y carga en tiempo real.

Quality assurance IA

Cada conversación se transcribe, evalúa y resume automáticamente.

Outbound automatizado

Campañas salientes con WhatsApp + llamada, con script y compliance integrado.

Incluido

Todo lo que necesitas, listo desde el día 1.

  • Omnicanal real
  • Brik IA primer nivel
  • Discador predictivo
  • QA automático con IA
  • Dashboards en vivo
  • Grabación + transcripción

"Doblamos el volumen sin contratar más agentes. La IA filtra lo simple y los humanos atienden lo complejo."

DL
Diego Linares
VP Operaciones · Contact360 · Colombia

Empieza gratis hoy.
10 días sin tarjeta.

Diseñado para call centers que quieren escalar sin contratar más gente.

Para tu industria

Explora otras verticales.